Trendy w e-mail marketingu na 2025 rok – jak je wdrożyć z pomocą MailerLite?

Wyobraź sobie, że za wydane 4,13 zł (równowartość 1$) na e-mail marketing możesz odzyskać aż 173 zł (= 42$). Czy wiesz, jak osiągnąć taki wynik w 2025 roku? W tym artykule pokażę Ci, jak wdrożyć najnowsze trendy, które co najmniej poprawią Twój email marketing lub nawet go odmienią. Odnoszę wrażenie, że większość przedsiębiorców skupia się na mediach społecznościowych, a mailingi pozostają bez nadmiernej opieki. Chciałabym, aby więcej osób przekonało się o tym, że e-mail marketing wciąż działa, i dobrze prowadzony zwiększy przychody w Twoim biznesie online. Poznaj konkretne wskazówki, jak wykorzystać trendy 2025 roku w najpopularniejszym narzędziu do e-mail marketingu dla małych biznesów – MailerLite.

Personalizacja e-maili na nowym poziomie – AI i dynamiczne treści

Pewnie słyszysz to na każdym kroku: wyślij odpowiednią wiadomość we właściwym momencie, żeby zwiększyć swoje szanse na sukces. Personalizacja w 2025 roku to zdecydowanie więcej niż użycie imienia w tytule czy treści maila. Teraz możesz tworzyć wiadomości oparte na zachowaniu odbiorcy w czasie rzeczywistym. Aby móc personalizować wiadomości, należy najpierw zadbać o segmentację kontaktów, które wpadają do Twojej bazy. MailerLite pomaga utrzymać porządek, przypisując subskrybentów do odpowiednich grup od samego początku.

Jak przypisać subskrybentów do grup?

Dodaj nowy formularz.

Wybierz, w jakiej postaci powinien się wyświetlać – jako pop-up czy element wbudowany w stronę?

Wybierz jedną ze stworzonych grup lub dodaj nową.

Jeśli aktualnie prowadzisz zapis do newslettera, to tworząc formularz, musisz wskazać do której grupy zostanie przypisany subskrybent. Możesz mieć kilka formularzy i tym samym wiele grup. Dzięki temu w łatwy sposób możesz trafić do odbiorców o podobnych zainteresowaniach, do których możesz kierować wiadomości o takim samym temacie.

Jak możesz personalizować e-maile?

Do osób, które dokonały zakupu w ostatnim miesiącu, możesz wysłać podziękowanie z rabatem na kolejne zamówienie.
Zainteresowanym poradnikami DIY możesz wysłać treści edukacyjne, zwiększające zaangażowanie.
Jeśli kontakt oglądał konkretny produkt w Twoim sklepie, możesz wysłać mu e-mail z przypomnieniem o nim wraz z ofertą zniżki.
Dynamiczny licznik pokazujący czas trwania promocji w treści e-maila.

Jak segmentować odbiorców w MailerLite?

Możemy podzielić subskrybentów na podstawie:

danych transakcyjnych,
informacje podane przez subskrybenta,
zachowań.

Jeśli prowadzisz sklep online, koniecznie zintegruj go z narzędziem do marketing automation, aby móc wykorzystać cały potencjał e-mail marketingu. Dane transakcyjne to informacje, które pokazują, ile klient wydał w Twoim sklepie. Na tej podstawie możesz zaprojektować automatyzację, która pomoże wyłonić tych, którzy zamawiają często, oraz tych, którzy kupili konkretny produkt.

Dane deklaratywne to takie, które użytkownik podaje przy zapisie do newslettera, składając zamówienie czy wypełniając ankiety. Z założenia są to dane, które odbiorca sam podaje, więc to jest obszar, nad którym możemy pracować, poprzez dodawanie angażujących treści do newslettera.

Ostatnia możliwość to zbieranie danych dotyczących zachowań, czyli interakcji z naszymi treściami. Dzięki temu wiemy, jakie treści interesują daną osobę. Możemy też wysłać e-mail do tych, którzy nie otwierają wiadomości, aby zachęcić ich do aktywności lub ostatecznie usunąć z listy

AI w e-mail marketingu

Sztuczna inteligencja to codzienne wsparcie biznesu. Dlatego MailerLite wzbogacił swoje narzędzie o asystenta pisania AI i generator tematów, napędzane silnikiem ChatGPT. Skorzystaj z tego ulepszenia, a wtedy przyspieszysz proces tworzenia maili, generując gotowe wersje treści. AI może sugerować najbardziej angażujące tematy na podstawie danych o odbiorcach, co pomoże Ci wyróżnić się w skrzynce odbiorczej i zwiększyć szanse na wysoki Open Rate wśród subskrybentów. Dzięki AI pisanie maili staje się szybsze i łatwiejsze.

Gdzie znajdziesz AI w MailerLite?

1. Generowanie tematu maila. Kliknij 'Zasugeruj’.

2. Przejdź do generatora tematów. Wybierz ton głosu, typ promocji oraz jezyk e-maila.

Sztuczna inteligencja w treści mailingu. Przejdź do tworzenia maila.

Wprowadź swoją treść, dostosuj ton oraz rodzaj i wygeneruj tekst, który możesz dodać do maila lub potraktować jako pobudzenie kreatywności.

Przykłady dynamicznych treści, które zwiększają zaangażowanie

Monitoruj aktywność użytkownika i dopasuj maile do jego zainteresowań. Poznaj propozycje, jak wykorzystać segmentację.

1. Rekomendacje produktów oparte na historii zakupów

E-mail marketing nadal pozostaje jednym z kluczowych elementów na ścieżce zakupowej w ecommerce.

Przykłady dla sklepu online – jeśli klient kupił kurs o zarządzaniu czasem, możesz zaproponować:

Dodatkowe materiały edukacyjne, np. workbooki czy checklisty.
Kursy zaawansowane rozwijające umiejętności planowania.
Produkty, które inni klienci kupili razem z tym kursem.

2. Przypomnienia o porzuconym koszyku

Dla e-commerce – wyślij e-mail 30 minut po porzuceniu koszyka z:

Przypomnieniem o produktach.
Informacją o ograniczonej dostępności (np. „Zostało tylko 3 sztuki!”).
Rabatem lub darmową dostawą, jeśli klient dokończy zakup w ciągu 24 godzin.

Jak wdrożyć w MailerLite: Użyj gotowej automatyzacji dla „porzuconych koszyków” i dodaj dynamiczne treści z listą produktów.

3. Oferta specjalna na podstawie lokalizacji klienta

Dla biznesów lokalnych – dopasuj oferty sezonowe lub eventy do lokalizacji odbiorcy, np.:

Zaproszenie na lokalne wydarzenie, możesz zaoferować zniżkę.
Promocje związane z pogodą („Na upały – klimatyzatory z 20% rabatem!”).

Jak wdrożyć w MailerLite: Segmentuj listy na podstawie geolokalizacji i dodaj dynamiczne treści dla różnych regionów.

4. Dynamiczne liczniki odliczające czas

Sprawdzi się podczas kampanii promocyjnych:
Wprowadź licznik pokazujący czas trwania promocji, co motywuje odbiorców do szybkiego działania (np. „Zostało tylko 2 dni!”).

Jak wdrożyć w MailerLite: Skorzystaj z gotowych elementów wizualnych, takich jak zegary odliczania. Możesz je dostosować do każdej kampanii.

5. Wiadomości na podstawie aktywności odbiorcy w newsletterze

Jeśli klient otwiera Twoje maile o promocjach, zaproponuj mu dodatkowy rabat.
Jeśli klient od dawna nie otwiera maili, wyślij specjalną wiadomość, np. „Tęsknimy za Tobą! Odbierz 10% zniżki na zakupy.”
Klient, który regularnie klika w treści edukacyjne, może otrzymać zaproszenie na bezpłatny webinar lub dostęp do e-booka.

Jak wdrożyć w MailerLite: Monitoruj wskaźniki otwarć i kliknięć, aby automatycznie dopasowywać treści do zaangażowania.

Wybierz jeden z dynamicznych segmentów i sprawdź, jak zmienią się wyniki w Twoich kampaniach. Jesli potrzebujesz pomocy przy wdrożeniu lub stworzeniu strategii wysyłek automatycznych, skontaktuj się ze mną.

Interaktywne elementy – jak stworzyć angażujące wiadomości e-mail?

To jeden z najsilniejszych trendów w e-mail marketingu na 2025 rok. Dają odbiorcom możliwość aktywnego uczestnictwa w treści wiadomości, co znacząco zwiększa zaangażowanie. Badania pokazują, że e-maile zawierające interaktywne elementy, takie jak quizy, ankiety czy animacje, generują wyższe wskaźniki klikalności i konwersji.

Interaktywność buduje też głębsze relacje z klientami, bo sprawia, że Twoje e-maile stają się bardziej spersonalizowane i angażujące. Odbiorcy nie tylko przeglądają treść – wchodzą z nią w interakcję.

Ankiety i quizy – jak je dodać w MailerLite?

To świetny sposób na zbieranie informacji o preferencjach klientów oraz zwiększanie ich zaangażowania. MailerLite umożliwia łatwe dodanie takich elementów do wiadomości. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak to zrobić.

Czytaj Więcej

1. Otwórz edytor drag & drop MailerLite i wybierz układ wiadomości.

Wybierz szablon, który pasuje do stylu Twojej kampanii.

2. Dodaj blok interaktywny.

W sekcji „Treści” znajdziesz opcję dodania ankiety lub przycisków do głosowania.
3. Skonfiguruj pytanie i odpowiedzi.

W przypadku ankiety wpisz pytanie oraz możliwe odpowiedzi. Możesz pozwolić odbiorcom wybrać jedną opcję lub wiele odpowiedzi.

4. Testuj i dostosuj.

Przed wysłaniem e-maila upewnij się, że ankieta działa poprawnie – możesz wysłać test do siebie.

Ankiety to świetny sposób na pozyskanie więcej informacji o Twoich odbiorcach. Dzięki temu budujesz relacje i możesz dopasować swoje newslettery do tego, czego oczekują subskrybenci i subskrybentki. W dodatku nie potrzebujesz do tego innych narzędzi, wszystko ogarniesz w jednym systemie. Brzmi dobrze, prawda?

Przykłady wykorzystania:
Wyobraź sobie, że sprzedajesz kursy dot. organizacji czasu i planujesz kolejny produkt. Możesz zapytać swoją społeczność, co sprawia im największy problem w codziennym planowaniu zadań lub w kwestii projektów długoterminowych i dopasować ofertę do uzyskanych odpowiedzi.

Ankietę można przeprowadzić tez w sklepie internetowym, np. „Jakie produkty interesują Cię najbardziej w nowej kolekcji?”. Wyniki ankiety pozwolą Ci dopasować przyszłe kampanie do preferencji subskrybentów i subskrybentek.

Jak używać GIF-ów i wideo w email marketingu?

Ruchome elementy, takie jak GIF-y, skutecznie przyciągają uwagę odbiorców i sprawiają, że wiadomości wyglądają bardziej dynamicznie.
Pamiętaj, że ludzie lubią, gdy w komunikacji wykorzystuje się humor oraz obraz. GIF-y, które kontekstowo pasują do sytuacji, przekażą więcej niż tysiąc słów -cytując klasyka ;).

Przykłady dobrego wykorzystania:

Budowanie relacji
Każdy subskrybent na Twojej liście jest żywą osobą, która podała Ci dane, aby otrzymywać wartościowe treści. Wykorzystaj ten fakt, aby zbudować emocjonalną więź poprzez angażujące GIF-y, które podkreślają charakter Twojej marki. Spójrz, w jaki sposób Maciej Lewiński z PimpMyAnalitycs docenia zaangażowanych subskrybentów.

Możesz to także wykorzystać już w e-mailu dziękującym za zapis do newslettera, tak jak zrobiła to Paulina Maciboch, gdy zapisałam się na jej lekcje o zarządzaniu sobą w czasie.

2. Przekierowanie odbiorcy na Twoje social media Masz nagraną świetną rolkę, w której tłumaczysz np. jak wygląda konsultacja z prawnikiem? Zrób krótkiego GIF-a, wykorzystując do tego Canvę i pokaż ją w newsletterze! Sprawdź, jak zrobiła to Natalia Stojanowska z sukcesem zwiększając ruch na swoim profilu. Wideo w szczególności pozwala przekazać więcej treści w krótszym czasie i zwiększa szansę na konwersję.

Jak dodać video?

Wybierz blok „Wideo” w edytorze.
Wklej link do filmu z YouTube lub Vimeo. MailerLite automatycznie wygeneruje podgląd w e-mailu.
Dodaj przycisk CTA, który przekieruje odbiorców do pełnego materiału.

3. Newsletter z okazji urodzin odbiorcy Wysyłanie kodów rabatowych, specjalnych ofert w okolicy urodzin jest coraz bardziej popularne. Wykorzystaj ten moment, aby Twoja wiadomość wygląda jak wirtualna kartka urodzinowa, dopieściła estetyczne zmysły odbiorcy i zachęciła do natychmiastowej konwersji. Zerknij, jak zrobiła to firma Nike.

4. Informacja o wyprzedaży
Newsletter to świetne narzędzie do komunikowania okresowych promocji w Twoim sklepie. Zainspiruj się przykładami z zagranicy!

Przetestuj video i GIF w swoich wysyłkach i sprawdź, jak zareagują na to Twoi subskrybenci.

Tryb ciemny (dark mode) – optymalizacja kampanii emailowych

Coraz więcej użytkowników korzysta z trybu ciemnego na swoich urządzeniach, a brak optymalizacji pod kątem tego ustawienia może wpłynąć negatywnie na odbiór treści.

Dlaczego optymalizacja newslettera pod tryb ciemny jest ważna?

Większy komfort: Wielu użytkowników preferuje tryb ciemny, ponieważ jest mniej męczący dla oczu, zwłaszcza w słabym oświetleniu.
Problemy z czytelnością: E-maile, które nie są odpowiednio dostosowane, mogą wyglądać nieprofesjonalnie – teksty mogą stawać się niewidoczne, a elementy graficzne mogą być źle wyświetlane (np. białe tło obrazów na ciemnym tle).

Wpływ na wskaźniki zaangażowania: Nieczytelne wiadomości mogą zniechęcić odbiorców do dalszego kontaktu z marką, co obniża wskaźniki otwarć i kliknięć.

Jak zoptymalizować e-maile pod kątem dark mode?

1. Używaj transparentnych obrazów

Wstawiając obrazy w e-mailu, unikaj białego tła. Zamiast tego wybieraj formaty z przezroczystością, takie jak PNG.

2. Sprawdź kontrast tekstu

W MailerLite możesz używać kolorów tekstu, które dobrze kontrastują z ciemnym tłem. Polecane są jasne odcienie (np. biały, jasnoszary) dla ciemnych motywów.

3. Korzystaj z bezpiecznych kolorów

Unikaj kombinacji, które mogą być trudne do odczytania, takich jak ciemnoszary tekst na czarnym tle. Wybieraj kolory dostosowane zarówno do trybu jasnego, jak i ciemnego.

Jak przetestować swoje maile w trybie ciemnym z MailerLite?

Testowe wiadomości:
Wyślij wiadomość testową do różnych programów pocztowych (Gmail, Outlook, Apple Mail), ponieważ sposób wyświetlania w dark mode może się różnić w zależności od klienta pocztowego.
Sprawdź w realnych warunkach:
Otwórz wiadomość na urządzeniu mobilnym z włączonym trybem ciemnym, aby upewnić się, że wszystkie elementy są czytelne.

Co warto poprawić w wyświetlaniu newslettera w trybie dark mode?

Jeśli w trakcie testów zauważysz problemy, takie jak niewidoczny tekst czy źle wyświetlane obrazy:

Zmień kolory tekstu lub tła.
Zamień grafikę na wersje kompatybilne z dark mode.
Zadbaj o spójność wizualną dla obu trybów.

Automatyzacja kampanii emailowych – oszczędność czasu i wyższe wyniki

Automatyzacja to klucz do prowadzenia efektywnego e-mail marketingu w 2025 roku. Pozwala na budowanie długofalowych relacji z klientami bez konieczności ręcznego wysyłania wiadomości. Dzięki niej możesz tworzyć złożone scenariusze, które dostosowują się do etapów ścieżki klienta – od pierwszego kontaktu, przez przypomnienia o promocjach, aż po wiadomości po zakupie.

Kampanie automatyczne w MailerLite umożliwiają:

Wysyłkę powitalnych e-maili, które budują relację od pierwszej chwili.
Przypomnienia o porzuconych koszykach, które zwiększają współczynnik konwersji.
Kampanie retargetingowe dostosowane do zachowań użytkowników.

Automatyzacja to oszczędność czasu i szansa na wyższe wyniki sprzedażowe, ponieważ działa 24/7, analizując dane i dostosowując treści do odbiorców.

Jak stworzyć zautomatyzowaną ścieżkę e-mail w MailerLite?

Tworzenie automatycznych kampanii w MailerLite jest intuicyjne. Możesz skorzystać z gotowych szablonów, wybierz aż z 5 kategorii – e-commerce, pielęgnowanie leadów, ważne wydarzenia, retargetowanie odbiorców oraz typowo pod kampanie promocyjne. I następnie stwórz dedykowane newslettery pod dane akcje. Możesz także stworzyć własne Workflow.

Automatyzacja to Twój sprzymierzeniec w dochodowym biznesie w 2025 roku. Bez względu na to, z czego skorzystasz, pamiętaj o sprawdzaniu wyników i optymalizowaniu automatyzacji, jeśli zachodzi potrzeba. Sprawdź korzyści, które wynikają ze stosowania automatyzacji – znajdziesz je tutaj.

Treści generowane przez użytkowników (UGC) – autentyczność, która sprzedaje

Dlaczego warto wykorzystać UGC w Twoich kampaniach?
Treści tworzone przez użytkowników, takie jak recenzje, zdjęcia czy filmy, mają ogromną siłę oddziaływania, ponieważ są postrzegane jako bardziej autentyczne i godne zaufania niż tradycyjne reklamy. Klienci chętniej podejmują decyzje zakupowe, widząc prawdziwe historie innych użytkowników. UGC nie tylko buduje zaufanie, ale także zwiększa zaangażowanie odbiorców, co przekłada się na lepsze wyniki kampanii marketingowych.

Wykorzystanie opinii w kampaniach e-mailowych

1. Sekcja z wyróżnionymi opiniami

Stwórz dedykowany blok w swoich e-mailach, w którym wyświetlisz najlepsze recenzje od klientów.
Dodaj zdjęcia autorów opinii lub ich zdjęcia produktów w użyciu, aby zwiększyć autentyczność.
Wprowadź element rotacji, np. za pomocą dynamicznych bloków, by każda wysyłka prezentowała inne recenzje.

2. Cytaty jako nagłówki lub grafiki

Wybierz najbardziej wartościowe cytaty z opinii klientów i użyj ich jako nagłówków w swoich kampaniach e-mailowych.
Stwórz atrakcyjne wizualnie grafiki zawierające te cytaty – będą przyciągać uwagę i zachęcać do dalszego czytania.

3. E-maile z historiami klientów

Tutaj oczywiście należy zadbać o to, aby klient świadomie wyraził zgodę na udostępnienie danej historii w Twoim newsletterze.
Opublikuj historie swoich klientów w formie case studies i zaprezentuj je w e-mailach.
Dodaj osobisty akcent, np. zdjęcie klienta, link do pełnego case study lub wywiadu na Twojej stronie.

4. Opinie jako dowód społeczny w kampaniach sprzedażowych

W kampaniach promujących konkretne produkty wstaw opinie osób, które już je kupiły.
Użyj dynamicznych treści, aby w zależności od odbiorcy wyświetlać opinie dopasowane do ich zainteresowań.

5. Sekcja “Polecane przez naszych klientów”

Stwórz specjalną kategorię produktów w oparciu o najlepiej oceniane przez klientów pozycje i promuj ją w newsletterze.
Wprowadź dodatkowe wyróżnienia, np. odznaki „Najlepiej oceniane” lub „Hit miesiąca” w komunikacji e-mailowej.

6. Automatyzacja e-maili z opiniami

Dodaj do swojego cyklu automatyzacji e-maile zawierające opinie, które mogą zachęcić klientów do zakupu.
Przykład: Po dodaniu produktu do koszyka, ale bez finalizacji zakupu, wyślij e-mail z opiniami na temat tego produktu, aby zwiększyć konwersję.

Bezpieczeństwo i prywatność danych w email marketingu

Ochrona danych odbiorców to kluczowy element skutecznych działań email marketingowych. W obliczu RODO oraz rosnącej świadomości konsumentów w zakresie prywatności, marki muszą dbać o przestrzeganie przepisów, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i transparentność swoich działań. Dzięki MailerLite można łatwo wdrożyć niezbędne zabezpieczenia oraz utrzymać zgodność z regulacjami.

Jak skonfigurować DMARC, SPF i DKIM w MailerLite?

Dlaczego konfiguracja DMARC, SPF i DKIM jest ważna?

Zabezpieczenia te chronią Twoją domenę przed nieautoryzowanym wykorzystaniem (np. phishingiem).
Zwiększają dostarczalność wiadomości, co oznacza, że Twoje e-maile rzadziej trafiają do folderu SPAM.

2. Krok po kroku – konfiguracja DMARC, SPF i DKIM w MailerLite.

Sprawdź, jak uwierzytelnić domenę i poprawnie ją skonfigurować w poradniku. Po skonfigurowaniu zabezpieczeń, sprawdź poprawność ustawień za pomocą narzędzi takich jak MXToolbox.

Formularze z podwójnym potwierdzeniem – jak je wdrożyć?

Dlaczego warto stosować double opt-in?
Double opt-in zapewnia zgodność z regulacjami, takimi jak RODO, i eliminuje ryzyko zapisów przez przypadkowe lub fałszywe adresy. Pomaga również budować bardziej zaangażowaną i wartościową listę subskrybentów, co przekłada się na lepsze efekty kampanii.
Jak wdrożyć double opt-in w MailerLite?
Aby skonfigurować double opt-in, należy utworzyć nowy formularz i włączyć w ustawieniach opcję potwierdzenia adresu e-mail. Następnie warto dostosować treść wiadomości potwierdzającej, aby była zachęcająca, i dodać stronę z podziękowaniem dla nowych subskrybentów. Przed publikacją formularza warto przetestować cały proces, aby upewnić się, że działa poprawnie.

Monitorowanie skuteczności formularzy w panelu analityki MailerLite pozwoli na dalszą optymalizację konwersji.

Podsumowanie – jak przygotować kampanie newslettera na 2025 rok

Trendy w email marketingu na 2025 rok otwierają przed małymi i średnimi biznesami ogromne możliwości, by zwiększyć zaangażowanie i zyski. Personalizacja z wykorzystaniem AI, dynamiczne treści, interaktywne elementy, optymalizacja pod dark mode czy treści generowane przez użytkowników to kluczowe kierunki, które powinieneś wdrożyć, aby Twoje kampanie były bardziej skuteczne i autentyczne.

Każdy z omówionych trendów – od segmentacji odbiorców, przez wykorzystanie automatyzacji, aż po zaawansowane narzędzia optymalizujące bezpieczeństwo i prywatność danych – pozwala tworzyć bardziej efektywne, angażujące i nowoczesne kampanie emailowe. Co więcej, treści generowane przez użytkowników (UGC) to idealny sposób, by budować autentyczność i zaufanie w oczach odbiorców.

Jeśli chcesz maksymalnie wykorzystać te możliwości, a jednocześnie oszczędzić czas i zminimalizować błędy, mogę Ci w tym pomóc. Jako specjalistka ds. email marketingu znam narzędzia, takie jak MailerLite, od podszewki i wiem, jak skutecznie wdrażać najnowsze rozwiązania. Skontaktuj się ze mną, a wspólnie przygotujemy kampanię, która przyniesie wymierne rezultaty w 2025 roku.